السلام عليكم
تحية عابقة بالود للجميع.
الشعر الجميل الذي يكسو الرأس هبة من المولى لايدرك قيمته إلا من فقده أو فقد جزءاً منه . ولاشك أنه يضفي طابع جميل على صاحبه .
والجمال مربع خصب لا يرغب الانسان في التنحي عنه وسيكون على اتم الاستعداد لتقديم الكثير من أجل الحصول عليه.
بداية لابد ان نضع نصب أعيننا أمراً غاية في الأهمية مفاده – ليس كل من أجرى عملية لزراعة الشعر سيحصد نتيجة مرضية ، بل إن هناك من ينتهي به المطاف ليجد نفسه يعاني الأمرين : خسارة ماله ، المشقة دون الحصول على نتيجة مرضية .
لذا أحببت أن أطرق موضوعاً لابد من ايلاء الاهتمام به – وهو( المعايير التي نختار على أساسها العيادة المعنية بزراعة الشعر )
وسأورد هن بعض المعايير المهمة التي يجب أن تتخطاها العيادة بنجاح ، حتى يتمّ تصدرها في قائمة الباحث عن زراعة الشعر :
أولاً : جودة الأداء:
عملية زراعة الشعر تعتمد كثيراً على الطبيب المكلّف بإجراء العملية والطاقم الطبي معه ولزاماً عليك أن تعرف الطبيب الذي سيقوم بزراعة شعرك .
و لا بد أن ترى فيه عدة أمور يستحسن بنا ذكرها هنا:
- ثقته بنفسه
- مهارته وخبرته ( وهذه تستطيع أن تتعرف عليها من خلال سؤال عملاء أجروا عمليات لدى الدكتور أو معاينة صور لهم - قبل وبعد )
جـ ـ حسن تعامله واهتمامه بمريضه ورحابة صدره
ثانياً : الكلفة المالية :
عمليات زراعة الشعر ذات كلفة مالية عالية ،
وعليك أن تدرك أنها غير خاضعة لحد معين بل تختلف من عيادة لأخرى ومن بلد لآخر اختلافاً يصل لعشرات الألوف ، وكل عيادة تسن السعر الذي يناسبها ، وعليه لابد أن تبحث عن العيادة التي تقدم الخدمة الجيدة مقرونة بالسعر الأقل
وتذكر دائماً أنك أولى بمالك من غيرك .
بعض العيادات تقدم تخفيضات مالية لفئة معينة من عملاءها كنوع الوظيفة مثلاً ، لا تنسَ أن تسأل عن التخفيضات المتاحة لديهم فربما تشملك عروضهم .
ثالثاً: الطاقم الطبي :
يعمل مع الطبيب طاقم طبي معاون له في اتمام العملية ، حيث لا يستطيع الطبيب بمفرده اتمام عملية في جلسة واحدة .
ويختلف عدد الطاقم من عيادة لأخرى ولا شك أنه كلما زاد أفراد هذا الطاقم ارتفعت العوامل المعينة على نجاح العملية فعند زيارتك لطبيبك للمعاينة قم بسؤاله عن طاقمه الطبي / عددهم / مهارتهم
ولاتتردد في ذلك ابداً بدواعي الخجل اذ ان هذا من أبسط حقوقك كما وأنه أسلوب حضاري ودليل وعي.
هنا نريد أن نذكر بأمر يقع في دائرة الاهتمام الشديد ويجب أن يسأل عنه العميل ، وهو تواجد الطبيب أثناء العملية . بعض الأطباء يقوم بإجراء مرحلة معينة من العملية ثم يوكل اتمام العملية للطاقم الطبي المرافق معه ويقوم بالمغادرة .
وهذا ليس في مصلحة العميل فمن البديهي أن الطبيب يفوق الطاقم الطبي ويملك خبرة أكثر لذا مشاركته في جميع مراحل العملية . تعطي نتائج أفضل .
بالإضافة إلى أنه في حالة حدوث عرض للعميل أو مشكلة طرأت أثناء العملية دون تواجد الطبيب فإن الطاقم الطبي سيظل عاجزاً عن إيجاد حل سريع دون الرجوع للطبيب.
رابعاً : حسن العناية بالعميل :
العيادة الذكية هي التي تجيد فنّ التعامل مع عملاءها باختيار الطبيب ذو الكفاءة العالية والذي يتمتع بأسلوب لطيف ومعاملة راقية ،واختيار الطاقم الطبي ذو الكفاءة الجيدة أيضاً والبشوش أثناء ممارسة عمله.
ولأن أطياف العملاء يختلفون في افكارهم وادراكهم فلا بد أن يقوم الطبيب خاصة وباقي العاملين في العيادة باستيعاب مخاوفهم وأسئلتهم فيما سيقدمون عليه .
فمن حق العميل أن يحصل على أدق التفاصيل وعلى أعلى المعايير أثناء خدمته ، كما ويجب أن تحترم المواعيد من قبل الطرفين.
واياك أن تتسامح في حقك ولو كان نزرا يسيرا ، فإذا ساءك امر ما قم بنقده وطالب بحقك دون أن تتنازل ، تأكد من نظافة العيادة والأدوات الطبية فأنت في غنى عن أن تحمل داءاّ آخر بعد خروجك من العيادة ،، ألا يكفي الصلع برأيك !
لم توضع نقطة النهاية لهذا الموضوع بغية المشاركة وتداول المعلومة فالمقام مقام تبادل للخبرات والمعلومات .
كتبه أخوكم ليقاند
تحية عابقة بالود للجميع.
الشعر الجميل الذي يكسو الرأس هبة من المولى لايدرك قيمته إلا من فقده أو فقد جزءاً منه . ولاشك أنه يضفي طابع جميل على صاحبه .
والجمال مربع خصب لا يرغب الانسان في التنحي عنه وسيكون على اتم الاستعداد لتقديم الكثير من أجل الحصول عليه.
بداية لابد ان نضع نصب أعيننا أمراً غاية في الأهمية مفاده – ليس كل من أجرى عملية لزراعة الشعر سيحصد نتيجة مرضية ، بل إن هناك من ينتهي به المطاف ليجد نفسه يعاني الأمرين : خسارة ماله ، المشقة دون الحصول على نتيجة مرضية .
لذا أحببت أن أطرق موضوعاً لابد من ايلاء الاهتمام به – وهو( المعايير التي نختار على أساسها العيادة المعنية بزراعة الشعر )
وسأورد هن بعض المعايير المهمة التي يجب أن تتخطاها العيادة بنجاح ، حتى يتمّ تصدرها في قائمة الباحث عن زراعة الشعر :
أولاً : جودة الأداء:
عملية زراعة الشعر تعتمد كثيراً على الطبيب المكلّف بإجراء العملية والطاقم الطبي معه ولزاماً عليك أن تعرف الطبيب الذي سيقوم بزراعة شعرك .
و لا بد أن ترى فيه عدة أمور يستحسن بنا ذكرها هنا:
- ثقته بنفسه
- مهارته وخبرته ( وهذه تستطيع أن تتعرف عليها من خلال سؤال عملاء أجروا عمليات لدى الدكتور أو معاينة صور لهم - قبل وبعد )
جـ ـ حسن تعامله واهتمامه بمريضه ورحابة صدره
ثانياً : الكلفة المالية :
عمليات زراعة الشعر ذات كلفة مالية عالية ،
وعليك أن تدرك أنها غير خاضعة لحد معين بل تختلف من عيادة لأخرى ومن بلد لآخر اختلافاً يصل لعشرات الألوف ، وكل عيادة تسن السعر الذي يناسبها ، وعليه لابد أن تبحث عن العيادة التي تقدم الخدمة الجيدة مقرونة بالسعر الأقل
وتذكر دائماً أنك أولى بمالك من غيرك .
بعض العيادات تقدم تخفيضات مالية لفئة معينة من عملاءها كنوع الوظيفة مثلاً ، لا تنسَ أن تسأل عن التخفيضات المتاحة لديهم فربما تشملك عروضهم .
ثالثاً: الطاقم الطبي :
يعمل مع الطبيب طاقم طبي معاون له في اتمام العملية ، حيث لا يستطيع الطبيب بمفرده اتمام عملية في جلسة واحدة .
ويختلف عدد الطاقم من عيادة لأخرى ولا شك أنه كلما زاد أفراد هذا الطاقم ارتفعت العوامل المعينة على نجاح العملية فعند زيارتك لطبيبك للمعاينة قم بسؤاله عن طاقمه الطبي / عددهم / مهارتهم
ولاتتردد في ذلك ابداً بدواعي الخجل اذ ان هذا من أبسط حقوقك كما وأنه أسلوب حضاري ودليل وعي.
هنا نريد أن نذكر بأمر يقع في دائرة الاهتمام الشديد ويجب أن يسأل عنه العميل ، وهو تواجد الطبيب أثناء العملية . بعض الأطباء يقوم بإجراء مرحلة معينة من العملية ثم يوكل اتمام العملية للطاقم الطبي المرافق معه ويقوم بالمغادرة .
وهذا ليس في مصلحة العميل فمن البديهي أن الطبيب يفوق الطاقم الطبي ويملك خبرة أكثر لذا مشاركته في جميع مراحل العملية . تعطي نتائج أفضل .
بالإضافة إلى أنه في حالة حدوث عرض للعميل أو مشكلة طرأت أثناء العملية دون تواجد الطبيب فإن الطاقم الطبي سيظل عاجزاً عن إيجاد حل سريع دون الرجوع للطبيب.
رابعاً : حسن العناية بالعميل :
العيادة الذكية هي التي تجيد فنّ التعامل مع عملاءها باختيار الطبيب ذو الكفاءة العالية والذي يتمتع بأسلوب لطيف ومعاملة راقية ،واختيار الطاقم الطبي ذو الكفاءة الجيدة أيضاً والبشوش أثناء ممارسة عمله.
ولأن أطياف العملاء يختلفون في افكارهم وادراكهم فلا بد أن يقوم الطبيب خاصة وباقي العاملين في العيادة باستيعاب مخاوفهم وأسئلتهم فيما سيقدمون عليه .
فمن حق العميل أن يحصل على أدق التفاصيل وعلى أعلى المعايير أثناء خدمته ، كما ويجب أن تحترم المواعيد من قبل الطرفين.
واياك أن تتسامح في حقك ولو كان نزرا يسيرا ، فإذا ساءك امر ما قم بنقده وطالب بحقك دون أن تتنازل ، تأكد من نظافة العيادة والأدوات الطبية فأنت في غنى عن أن تحمل داءاّ آخر بعد خروجك من العيادة ،، ألا يكفي الصلع برأيك !
لم توضع نقطة النهاية لهذا الموضوع بغية المشاركة وتداول المعلومة فالمقام مقام تبادل للخبرات والمعلومات .
كتبه أخوكم ليقاند